五十:教他做生意
这时他掏出一张五十元的纸币,大方的说道:“不用找了。” 简然眼疾手快,接过五十元纸钞,随手拿过一只针织篮儿,说道:“先生,这的确太多了,这样吧,我们再赠送您一个,多放一些物品也好啊。” 男人点点头,“会做生意,那我就收下了。” 双方达到满意一致,待男人走後,薛以脉又不解了,“简然,你怎麽多赠他一只呢?” 向简然这麽精打细算的女孩子, 即使自己已经占了便宜,怎麽可能拱手将东西送给别人呢,难道,她也像那些大妈一样,爱贪小便宜吗? “这你就不懂了吧?有舍就有得,这做生意嘛,最主要的一点就是要拉回头客,而拉回头客最重要的就是服务好,品质优。就像咱卖手工针织篮,品质是有了,其次就是服务,咱们一定要让顾客的心理儿得到精神上的安慰,才能把握住顾客。而对待顾客呢,我们要把握住他们的心理儿,不能一味诚实,就像刚才的两个大妈,如果我一开始就说八块钱一只,那以她们多年生活的习惯来看,一定又会在此基础上跟我讨价还价,这样我们还赚什麽呀?而刚刚的男人呢,不管是穿着打扮,还是谈吐举止,都是落落大方,一看就不是拘泥小节的人,这样的顾客,我们才会以诚相待。你看,这麽一会儿,三个顾客,姐是不是给他们服务的周周到到的?” 简然的一大番言论,说得薛以脉目瞪口呆,他在心里不得不折服这个女孩子,不仅学